CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles pour toute vente à distance effectuées à partir du site de commerce électronique www.jasmilin.pt :

Jasmilin, Unipessoal Lda
Rua 5 de Outubro, nº 86
2230-121 Sardoal – Portugal
NIF: 514470836
www.jasmilin.pt
geral@jasmilin.pt
+351 93 314 0883

Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et s’appliquent à toute vente postérieure à leur publication sur le site.
Jasmilin peut être ponctuellement amenée à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite ou achat sur le site www.jasmilin.pt. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Jasmilin considère qu’en validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales.

PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais d’expédition. – En cas de commande vers un pays autre que le Portugal vous êtes l’importateur du ou des produits. Les droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Jasmilin. ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents du pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. – Les prix mentionnés sur le site sont valables au moment de leur consultation par le client ou pendant la période indiquée sur le site. – Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande. – Les frais de port (ou autres frais précisés) sont à la charge du Client y compris la TVA et autres taxes éventuelles.

COMMANDE

Le consommateur vérifie l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit lors de la commande, notamment l’adresse de livraison. Jasmilin ne peut être tenu pour responsable d’erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent. Les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à la charge du consommateur.

VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton « Valider » à la fin du processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par le site constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre le client et www.allobebe.fr. – Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

PAIEMENT

Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, des modes de paiement proposés sur le site au moment de la commande, à savoir :

– par carte bancaire, Visa, Mastercard.
– par carte cadeau Jasmilin
– par virement (commande traitée à réception du virement)
– par MB WAY
–  ATM/ Home-banking (en cas d’avoir un compte dans une banque portugaise).

DISPONIBILITÉ

Nous nous engageons à expédier les produits, sous réserve de disponibilité, dans les 3 jours ouvrables suivant encaissement de votre paiement. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons dès que nous aurons connaissance que nous ne disposons pas d’un stock suffisant pour honorer votre commande.

LIVRAISON

Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Du Portugal pour la France, avec les CTT, ils sont habituellement de 5 jours.Les retards ne pourront donner lieu à un refus de marchandise.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Si une livraison est refusée lors de la présentation de la marchandise sans motif réel, les frais de port seront à la charge du client, c’est à dire qu’ils seront déduits lors du remboursement.

ERREUR DE LIVRAISON

Le consommateur devra formuler auprès de Jasmilin toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur notre site. – La formulation de cette réclamation auprès de Jasmilin devra être faite par mail geral@jasmilin.pt.

GARANTIES DES PRODUITS

Afin de pouvoir bénéficier de la garantie, il vous faut conserver la facture d’achat.

Si vous souhaitez exercer la garantie, veuillez contacter le service clientèle où votre demande sera examinée.

Tous les produits ont une garantie de 2 ans, La preuve d’une négligence, d’une détérioration ou d’une utilisation inappropriée annule la garantie.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ – DROIT DE RÉTRACTATION

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour des produits concernés.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique à geral@jasmilin.pt) dans un délai de 14 jours à dater de la réception de votre commande.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, non compris les frais de livraison.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent.

Nous différerons le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien.

En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour demeurent à la charge du client. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.
Tous les retours doivent être effectués par la poste ou par transporteur. Les retours en relais colis ne sont pas acceptés.
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, intacts, et en parfait état de revente.

Tout produit qui aura été abîmé ou utilisé ne sera ni repris ni échangé.

ANNULATION DE COMMANDE

Pour toutes commandes annulées mais non expédiées, il n’y aura pas de frais à payer.

Pour toute commande annulée en cours de livraison, il sera déduit de votre remboursement les frais correspondent aux commissions bancaires et les frais de port.

SERVICE CLENTÈLE

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition par :
E-mail : geral@jasmilin.pt

Courrier à :
Jasmilin, Unipessoal Lda
Rua 5 de Outubro nº 86
2230-121 Sardoal
Portugal

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Jasmim est la marque enregistrée de la société Jasmilin, Unipessoal Lda avec le nr.579049 attribuié par l’ Institut Nacional de Propriété Industrielle au Portugal.

Le Jammack et Mimiguh sont enregistrés sous le “Dessin ou Modèle nº 4934” (produits protégés par L’Institut Nacional de Propriété Industrielle au Portugal)

L’ensemble du contenu du Site Jasmilin.pt (illustrations, textes, libellés, marques, images, vidéos) est la propriété de Jasmilin. Toute reproduction partielle ou totale du contenu par quelque procédé que ce soit et sur n’importe quel support est sujette à une autorisation préalable et expresse de Jasmilin.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin d’optimiser le service, la société Jasmilin peut être amenée à procéder à des mesures d’audiences du site Jasmilin.pt (nombre de pages vues, temps de visite sur le site, activité sur le site…) via les technologies de cookies.
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